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카카오톡 이전 번호 오류시 해결법 (완벽정리)비행기타고가는 여행 2019. 4. 29. 23:11반응형
핸드폰 새로 사거나 다른 폰으로 내 카톡을 사용할 때
우리는 카카오톡 아이디로 로그인해서 사용하곤 했었는데요
(또는 갑자기 튕겼을 때 우리는 다시 로그인했어야 했습니다)
그래서 로그인을 하려고
하려고 보니
전화번호가 일치하지 않습니다.
라고 나와 지금까지 살아오면서 사용했던 모든 번호 써봤는데요
5번 모두 일치하지 않다고 나왔습니다.
이러면 24시간 이후에 또다시 설정할 수 있는데요.
다음날 24시간 후 전 다시 시도했지만 찾을 수 없었습니다.
이모티콘만 2만 원 구매했었고 더 중요한 건 친구 목록인데요.
전 꼭 이 아이디를 찾기로 했습니다.
네이버에 찾아보니 제대로 된 정보가 하나도 없어서 블로그도 안 하는 제가 직접 작성합니다.
먼저 카카오톡에 전화하니 안된다는 말밖에 없더라고요
(참고로 대기시간만 거의 30분이었습니다)
무조건 찾고야 말겠다는 의지로 집요하게 무조건 찾아야 된다고 했고
해결책을 찾았습니다.
그럼 시작합니다.
우선 카카오톡 측에서 온 메일입니다.
우선 전에 쓰던 통신사인 sk를 접속해서
증명서 조회를 누릅니다!
증명서를 이렇게 스크린샷 찍어야 합니다 (저장해놓으세요)
주의할 점은 꼭 공인 인증서나 이전 번호로 번호 인증을 해야 회선 번호가
*표가 풀립니다.
(꼭 번호와 이름이 나와야 합니다)
이후 지금 번호 이동을 한 U+ 접속해보겠습니다
무조건 인쇄하기 눌러서 번호와 이름이 보이게 스샷을 찍어야 해요
이 상태로 sk 이전 번호와 u+ 둘 다 이미지 저장을 해서
계정이랑 번호 등등 써서 작성하시면 이전 번호 오류를 해결할 수 있습니다.
(들어가는 방법은 설정 위에 톱니바퀴 고객센터/도움말입니다)
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